Привет! С вами Яна Мичукова, Senior Product Manager в компании Lyft. Сегодня хочу рассказать о том, какие ожидания есть у Executives компании от продакт менеджера. Помимо hard skills, таких как умение проводить конкурентный анализ, пользовательские интервью и т.д., от продакта ожидают:
Умения фокусироваться на главном. Одно из самых главных качеств, которыми должен обладать хороший продакт менеджер. Любой продукт несовершенен - тех поддержка, сейлз, кросс-команды - все будут приносить вам проблемы, все будут просить их решить. Кроме того, как правило, у вас, вашей команды и вашего менеджера наверняка найдется немало крутых фич, которые было бы классно сделать. Во всем этом водопаде идей важно не растерять фокус, уметь аргументированно говорить "нет" и двигать продукт к намеченной цели.
Самостоятельности. Многие компании не хотят брать джуниор продакт менеджеров именно по причине несамостоятельности. В нормальной компании продакту дают чартер (то есть зону ответственности) и все. Дальше продакт все делает сам - понимает, в каком статусе продукт, определяет цели продукта в соответствии с целями компании, находит нужных людей для решения какой-то задачи, налаживает коммуникацию и пр. К сожалению, в реальности часто встречается и обратная ситуация, когда СЕО утверждает все, вплоть до цвета кнопки на экране - это одна из самых распространенных проблем, которую мы прорабатываем на менторских сессиях. Что с этим делать и почему это плохо не только для продакт менеджера, но и для продукта - в одном из следующих постов.
Долгосрочных планов. Вы только что выпустили апдейт на всю компанию об успешном запуске крутой фичи, а в ответ получаете: "Классно! А что дальше?" Executives хотят быть уверенными, что у вас есть план, и этот план согласовывается с целями компании. Хорошая практика - составлять план продукта на год, каждый квартал его пересматривать на предмет актуальности, обновлять и коммуницировать.
Эти и другие навыки продакт менеджера мы будем подробно разбирать на курсе "Искусство продакт менеджмента" (https://ampm.by/product-management), ближайший старт – 20-21 мая, 2022.
Кроме того, участников ждет наша новая рубрика - "Интервью с PM". В этот раз к нам присоединится Dina Solovey, Principal Product Manager @Vimeo, чтобы поделиться своим опытом работы в зарубежной компании и ответить на вопросы участников.
Приходите сами и рекомендуйте друзьям. До 20 апреля действует цена early bird. Для украинцев участие бесплатное.